Я бы не сказал, что это "нормально", но это часто происходит на работе и с этим надо как-то справляться. Если у вас произошел конфликт, в идеале, очень спокойный и откровенный разговор может его решить.
Если вы уже пытались это сделать и это не помогло, обратитесь к своему руководителю и попросите его совета, как разрешить данную ситуацию.
Если конфликт происходит с вашим руководителем или если ваш руководитель не дал вам достаточных указаний о том, как решить эту проблему, я бы рекомендовал обратиться в отдел кадров.